AGB

Voorwaarden

Algemeen

1: Als de training wordt verstoord, opgeschort, verlengd of opnieuw gepland om redenen buiten de controle van Snowsports Kaprun, kan er een herziene overeenkomst nodig zijn.
2: Belastingen op alle prijzen zijn inbegrepen tegen het geldende tarief en worden toegepast op de belastbare delen van de cursus. Snowsports Kaprun zal toekomstige verhogingen of verlagingen in belasting doorberekenen aan de klant volgens de geldende regelgeving.
3: Snowsports Kaprun behoudt zich het recht voor om de training op te schorten bij niet-betaling van de kosten.
4: Snowsports Kaprun behoudt zich het recht voor om rente in rekening te brengen tegen de geldende tarieven voor te late betaling.
5: Betalingen kunnen worden verricht met een betaalkaart, creditcard of bankoverschrijving. Snowsports Kaprun accepteert geen betaling per persoonlijke cheque of American Express. Betalingen moeten worden voldaan in euro’s en alle geschatte wisselkoersen op deze website zijn correct op het moment van publicatie.
6: Voor alle betalingen van opleidingen met een krediet-/debetkaart worden 2,99% administratiekosten aangerekend, die door de student moeten worden betaald (3,9% voor niet-EU-kaarten).
7: Klanten die ervoor kiezen zich terug te trekken uit de training hebben geen recht op restitutie en moeten verwijzen naar item 46 van de algemene voorwaarden van Snowsports Kaprun.
8: Klantinformatie zal niet door Snowsports Kaprun aan derden worden vrijgegeven, tenzij en behalve voor specifieke zakelijke doeleinden.
9: Snowsports Kaprun behoudt zich het recht voor, tenzij uitdrukkelijk anders verzocht, om foto’s, afbeeldingen en ander materiaal voor publiciteitsdoeleinden te gebruiken waarbij klanten betrokken zijn die voor training zijn ingeschreven.
10: Snowsports Kaprun behoudt zich het recht voor om persoonlijke informatie te verstrekken aan externe veiligheidsdiensten wanneer dit noodzakelijk wordt geacht.
11: Het is een voorwaarde voor deelname aan Snowsports Kaprun lessen dat je gedurende de hele periode van het onderwijs volledig verzekerd bent. Deze dekking moet passend zijn voor de cursus en alle andere activiteiten die je onderneemt tijdens de duur van de cursus.
12: Snowsports Kaprun aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid als je verlies, dood of persoonlijk letsel lijdt waarbij er geen sprake is van schuld van Snowsports Kaprun of haar werknemers, agenten of leveranciers en het geleden verlies, de dood of het persoonlijk letsel toe te schrijven is aan je eigen handelingen of nalatigheden of aan de handelingen of nalatigheden van een derde die niet betrokken is bij het leveren van de diensten die deel uitmaken van je onderwijs, of aan ongebruikelijke of onvoorzienbare omstandigheden of gebeurtenissen die niet konden worden voorzien of vermeden door Snowsports Kaprun of haar werknemers, agenten of leveranciers, zelfs niet met de grootste zorgvuldigheid.
13: Je bent verantwoordelijk voor het informeren van Snowsports Kaprun over details van eventuele medische aandoeningen of allergieën waaraan je hebt geleden vóór het begin van de les en over eventuele medicatie die je gebruikt die een nadelige invloed op je kan hebben tijdens het leren.
14: Reizen van en naar de leslocaties van Snowsports Kaprun is je eigen verantwoordelijkheid (tenzij anders vermeld) en Snowsports Kaprun kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor annulering, vertraging of problemen met boekingen van je reisarrangementen.

Wijziging en annulering door Snowsports Kaprun

15: Snowsports Kaprun doet er alles aan om haar lessen uit te voeren zoals geadverteerd, maar het kan zeer af en toe nodig zijn om een les te wijzigen vóór de startdatum. Als de wijziging significant is in die zin dat het de les waarvoor je hebt gecontracteerd wezenlijk ondermijnt, zal Snowsports Kaprun je zo snel mogelijk op de hoogte stellen en je drie keuzes aanbieden. U kunt (1) de wijziging accepteren, (2) uw boeking wijzigen in een andere beschikbare les of (3) annuleren en een volledige en onmiddellijke terugbetaling ontvangen. Als je kiest voor een andere beschikbare les die duurder is, moet je het verschil betalen, maar als het goedkoper is, zal Snowsports Kaprun de juiste terugbetaling doen. Als er een kleine wijziging is voordat je vertrekt (dat wil zeggen een wijziging die niet valt onder de definitie van een significante wijziging zoals hierboven uiteengezet), zal Snowsports Kaprun proberen je op de hoogte te stellen, hoewel het daartoe niet verplicht is en ook niet verplicht is om enige compensatie te betalen.
16: Snowsports Kaprun behoudt zich het recht voor om je cursus tot 14 dagen voor de startdatum te lessen. Hij garandeert evenwel dat hij dit niet zal doen om een andere reden dan overmacht na de datum waarop de laatste betaling verschuldigd of verricht is, naargelang welke datum de laatste is.
17: ‘Overmacht’ betekent ongebruikelijke en onvoorzienbare omstandigheden buiten de controle van Snowsports Kaprun, waarvan de gevolgen noch door Snowsports Kaprun noch door haar leveranciers konden worden vermeden, waaronder, maar niet beperkt tot, oorlog, oorlogsdreiging, oproer, burgerlijke onrust, terroristische activiteit (feitelijk of dreigend), arbeidsgeschil, technische problemen met transport, machines en apparatuur, stroomuitval, natuurramp of kernramp, brand, overstroming of andere ongunstige weersomstandigheden die leiden tot een gebrek aan sneeuw, slechte sneeuwcondities of sluiting van het resort vanwege gebrek aan sneeuw. In het geval van een annulering door overmacht zal Snowsports Kaprun redelijke inspanningen leveren om een alternatieve les van vergelijkbare standaard te regelen. In geval van annulering wegens overmacht verbindt de maatschappij zich ertoe een passende terugbetaling te doen, rekening houdend met de omstandigheden.
18: Snowsports Kaprun kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de skiliften in een bepaald resort. Het kan zijn dat tijdens uw cursus een beperkt terrein beschikbaar is door omstandigheden en/of de logistiek van de liftoperatie. Klanten accepteren dat dit buiten de controle van Snowsports Kaprun valt bij het boeken van je les.

Wijziging en annulering door student

19: Snowsports Kaprun zal alles in het werk stellen om je te helpen als je eerder overeengekomen regelingen wilt wijzigen. Verzoeken moeten schriftelijk per e-mail worden ingediend. Er wordt een toeslag per wijziging van €25 in rekening gebracht, samen met alle communicatiekosten of andere onkosten die Snowsports Kaprun maakt. Deze kosten zijn verschuldigd, ongeacht of Snowsports Kaprun erin slaagt je gevraagde wijziging te bevestigen. Afhankelijk van de door onze leveranciers opgelegde voorwaarden kan een wijzigingsverzoek worden behandeld als een annulering en een nieuwe boeking, waarvoor verdere kosten in rekening kunnen worden gebracht.
20: Alle annuleringen moeten schriftelijk per e-mail worden gemeld. Alle schriftelijke annuleringen moeten per e-mail of post naar Snowsports Kaprun worden gestuurd (aangetekende verzending is verplicht). Annuleringen zijn geldig op de dag dat Snowsports Kaprun ze ontvangt.
21: Indien een klant zijn les 60 dagen of meer voor de aanvangsdatum annuleert, ontvangt u 50% van de totale kosten minus aanbetalingen en administratiekosten terug.
22: Bij annulering binnen 60 dagen voor de startdatum van een les verlies je je aanbetaling en Snowsports Kaprun behoudt zich het recht voor om alle tot dan toe ontvangen betalingen in te houden. Snowsports Kaprun kan onder bepaalde omstandigheden een percentage van het door jou betaalde bedrag terugbetalen, maar dit is volledig ter beoordeling van Snowsports Kaprun.
23: Aanbetalingen worden niet terugbetaald en kunnen niet worden overgedragen aan een andere persoon.
24: Als je ontevreden bent over enig aspect van de regelingen van Snowsports Kaprun tijdens je les, moet je je klacht onmiddellijk melden bij een hogere vertegenwoordiger die zal proberen je probleem op te lossen.
25: Als het probleem ter plaatse niet kan worden opgelost en je een klacht wilt indienen, moet je alle details per e-mail of schriftelijk naar het hoofdkantoor van Snowsports Kaprun in Oostenrijk sturen. Deze moeten binnen 14 dagen na het ontstaan van het probleem binnenkomen. Als je een van deze stappen niet onderneemt, ontneem je Snowsports Kaprun mogelijk de kans om het probleem onmiddellijk op te lossen en/of grondig te onderzoeken. Als gevolg hiervan kan dit je rechten onder je contract met Snowsports Kaprun beïnvloeden.

Aankopen en bestellingen door Snowsports Company Kaprun.

26: Alle aankopen, bestellingen en diensten gedaan door Snowsports Kaprun zijn onderworpen aan onze algemene voorwaarden. Bedrijven gaan akkoord met het volgende bij het accepteren van betalingen of bestellingen gedaan door Snowsports Kaprun.
27: Alle bestellingen en aankopen met een totaalprijs van meer dan €2500,00 moeten worden goedgekeurd en gegarandeerd in de vorm van een officiële inkooporder van Snowsports Company Kaprun.
28: Een bevestiging van een bestelling voor diensten of aankopen, samen met je algemene voorwaarden, moet schriftelijk per e-mail worden gestuurd naar info@snowsportskaprun.com of per aangetekende post naar het hoofdkantoor: Snowsports Kaprun, Landesstrasse 30a, 5710 Kaprun, Salzburg, Oostenrijk. Een bevestigingsmail zal worden teruggestuurd zodra deze is ontvangen. Geen enkele bestelling kan worden geaccepteerd zonder deze bevestiging van Snowsports Kaprun.
29: Snowsports Kaprun behoudt zich het recht voor om elke aankoop of bestelling te annuleren die geen geldige inkooporder heeft of in strijd is met de bovenstaande algemene voorwaarden.